FITMA TAAKIN, S.A. de C.V. SOFOM ENR., ofrece al público en general los productos y servicios financieros disponibles en su Sitio (el “Sitio”), sujeto a los siguientes términos y condiciones.
Para los efectos del presente Contrato, los términos escritos con inicial mayúscula en el texto de este documento son términos definidos y tendrán el significado que correlativamente se les asigna a continuación, independientemente de que sean empleados en singular o en plural, salvo que de manera específica se les atribuya un significado distinto:
El acceso a, o la utilización del Sitio, por parte del Usuario, manifiesta indubitablemente la adhesión plena y sin reservas de este último a los términos y condiciones previstos en el presente Contrato. A través del Sitio, el Usuario accederá y/o utilizará los Servicios y Contenidos, puestos a disposición de los Usuarios por FITMA y/o por Terceros proveedores de servicios y Contenidos. FITMA tendrá el derecho a negar, restringir o condicionar al Usuario el acceso al Sitio, total o parcialmente, a su entera discreción, así como a modificar los Servicios y Contenidos ofrecidos o desplegados, según aplique, a través del Sitio, en cualquier momento y sin necesidad de aviso previo. Todos los derechos no conferidos expresamente al Usuario conforme al presente Contrato, se entenderán como prohibiciones a cargo de éste y, por tanto, el ejercicio de tales derechos estará reservado exclusivamente a FITMA.
Los derechos de propiedad intelectual respecto de los Servicios y Contenidos y los signos distintivos y dominios prestados a través de, contenidos en o atingentes a, el Sitio, así como los derechos de uso y explotación de los mismos, incluyendo en forma enunciativa pero no limitativa, su divulgación, modificación, transmisión, publicación, venta o comercialización, reproducción y/o distribución, son propiedad exclusiva de FITMA. El Usuario no adquiere derecho alguno de propiedad intelectual por el simple uso de los Servicios y Contenidos del Sitio y en ningún momento dicho uso será considerado como una autorización o una licencia para utilizar los Servicios y Contenidos con fines distintos a los expresamente previstos en los presentes Términos y Condiciones de Uso. En consecuencia, el Usuario EN NINGÚN CASO estará facultado para crear nuevas versiones, distribuir, exhibir o de cualquier forma explotar, cualquiera de los Contenidos desplegados a través del Sitio y que son propiedad exclusiva de FITMA o, de cualesquiera Terceros y que sean utilizados por FITMA bajo licencia de sus respectivos titulares. Los elementos del Sitio no pueden ser imitados o reproducidos en todo o en parte y constituyen, indistintamente, propiedad de FITMA, derechos licenciados a favor de FITMA, o utilizados por ésta conforme a los principios de “Fair Use”. Las marcas, diseños, gráficas, sonidos o imágenes del Sitio, propiedad de FITMA, pueden ser reproducidas o distribuidas, únicamente cuando medie la autorización previa y por escrito de FITMA.
4.1. Salvo indicación contraria en el Sitio, el Usuario estará facultado para ver, imprimir, copiar y distribuir los documentos desplegados en el mismo, siempre que cumplan con las siguientes condiciones:
4.2. FITMA se reserva el derecho de revocar la autorización a que se refiere el inciso 4.1 anterior en cualquier tiempo, y, por tanto, el uso por parte del Usuario deberá interrumpirse inmediatamente a partir del momento en que reciba la notificación correspondiente de parte de FITMA.
4.3. El aprovechamiento de los Servicios y Contenidos ofrecidos o desplegados en el Sitio, es exclusiva responsabilidad del Usuario, quien en todo caso, deberá servirse de ellos acorde a las funcionalidades permitidas en el propio Sitio y a los usos autorizados en el presente Contrato, por lo que el Usuario se obliga a utilizarlos de modo tal que no atenten contra las normas de uso y convivencia en Internet, las leyes de los Estados Unidos Mexicanos y la legislación vigente en el país en que el Usuario se encuentre al usarlos, las buenas costumbres, la dignidad de la persona y los derechos de Terceros. El Sitio es para el uso personal y del Usuario por lo que en ningún caso podrá comercializar de manera alguna los Servicios y Contenidos.
El Usuario en ningún caso estará facultado para:
5.1. Utilizar el Sitio para obtener información confidencial para fines distintos que el de acceder a información respecto de los Servicios, o para fines de solicitar negocios de otros Usuarios del Sitio.
5.2. Revender o redistribuir la información contenida en el Sitio.
5.3.Promover o anunciar la habilidad de proveer productos o servicios que el Usuario no tenga la intención de proveer o que sean ilícitos o prácticamente imposibles de proveer sin contar con un plazo razonable para tales efectos.
5.4.Usar el Sitio, o cualquiera de la información disponible en el mismo, de cualquier forma, que pudiera resultar ilícita, ilegal o que constituya una violación a las leyes de México, ya sean federales, estatales o municipales.
5.5. Copiar o almacenar cualquier Contenido con propósitos diferentes de los mencionados expresamente en la sección 4. que antecede, sin contar con la autorización previa y por escrito de FITMA, o en su caso, del titular de los derechos de autor de que se trate.
El Sitio, podrá contener Vínculos a los Sitios de cualesquiera Terceros que no están bajo control de FITMA y en tal virtud, esta última no hace declaración alguna respecto de los Sitios de cualesquiera Terceros, los productos o servicios que esos Terceros ofrecen o entregan ni de los Contenidos desplegados en los mismos. Cuando el Usuario ingrese a cualquier Sitio que no pertenezca a FITMA, LO HARÁ BAJO SU PROPIO RIESGO y por tanto, FITMA no será responsable de la confiabilidad de cualquier información, opinión, consejo o enunciado contenido en los Sitios de cualquier Tercero. El Sitio refiere productos que son ofrecidos por, o marcas cuya titularidad pertenece a, Terceros, dentro o mediante enlaces al Sitio, tales como Vínculos o Banners. FITMA se limita exclusivamente, para conveniencia del Usuario a: (i) informar al Usuario sobre la existencia de los mismos y (ii) a proporcionar un medio para poner al Usuario en contacto con los proveedores de tales servicios. Los productos y/o servicios que se comercializan dentro del Sitio y/o en los Sitios de Terceros enlazados, son suministrados por entidades independientes a FITMA y por ende, esta última no es ni podrá ser considerada, como proveedor de tales productos y/o servicios. La inclusión en el Sitio, por parte de FITMA, de las Páginas o Sitios por virtud de los cuales cualesquiera Terceros ofrezcan al público cualesquiera productos y/o servicios, o de cualesquiera enlaces a dichas Páginas o Sitios, según corresponda, no implica aprobación, respaldo, patrocinio, recomendación o garantía alguna, por parte de FITMA, respecto de los productos y/o servicios comercializados a través de dichas Páginas o Sitios por parte de sus respectivos titulares, ni del contenido de tales Páginas o Sitios. No existe relación laboral alguna, asociación en participación o sociedad alguna entre FITMA y los Terceros proveedores de los referidos productos y/o servicios. Toda asesoría, consejo, declaración, información y/o Contenido otorgado por o desplegado en, las Páginas o Sitios de cualesquiera Terceros, enlazadas a, o desplegadas dentro del Sitio, representan las opiniones y juicios de dichos Terceros y consecuentemente, FITMA en ningún caso será responsable de cualesquiera daños y/o perjuicios que sufra el Usuario como consecuencia de los mismos, incluyendo en forma enunciativa pero no limitativa, los daños causados al Usuario por la pérdida de datos o cualquier información electrónica. FITMA no garantiza en forma alguna, la certeza, suficiencia, veracidad y/o integridad de la información u otorga garantía alguna expresa o implícita, respecto de los resultados que sean obtenidos con motivo del uso, por parte del Usuario de la información referida en el párrafo anterior.
Y en consecuencia, FITMA no será responsable por cualesquiera daños de carácter especial, incidental directos o indirectos (incluyendo de manera enunciativa pero no limitativa, aquellos que resulten de: (i) la relevancia de los materiales presentados, (ii) los costos por reemplazo de bienes, (iii) la pérdida de uso, información o utilidades, (iv) las demoras o interrupciones comerciales, (v) y cualquier teoría de responsabilidad, que surja con motivo de, o esté relacionada con, el uso o desempeño de la información, independientemente de que FITMA haya notificado o no, la posible causación de dichos daños. El Sitio puede presentar fallas incluyendo aquéllas de carácter técnico. Periódicamente se efectuarán cambios a la información contenida en el Sitio.
El Sitio puede ser accesado desde diversos países alrededor del mundo y puede contener referencias o vínculos a los Servicios y Contenidos, que no han sido anunciados o autorizados en tales jurisdicciones. Dichas referencias en ningún caso implicarán que FITMA pretenda anunciar o hacer disponibles dichos Servicios y Contenidos en tales países. Los Servicios ofrecidos por FITMA a través del Sitio serán válidos única y exclusivamente, en el territorio de México y sujeto a la disponibilidad ofrecida por FITMA en las entidades federativas de la República Mexicana, con base en el plan de cobertura de prestación de los Servicios de FITMA, mismo que podrá ser modificado unilateralmente por esta última a su entera y absoluta discreción, sin necesidad de aviso previo. Asimismo, los Servicios ofrecidos por FITMA a través del Sitio están dirigidos única y exclusivamente a personas físicas. No existe la garantía de que el Sitio será accesible en un momento o momentos determinados.
La pre-aprobación de cualquier Solicitud de Crédito a través del Sitio, no generará obligación alguna a cargo de FITMA, toda vez que la aprobación definitiva de la misma, en todo momento estará sujeta al cumplimiento de los requisitos y políticas de FITMA así como: (i) la verificación, por parte de esta última, de la información proporcionada por el Usuario a través del Sitio según corresponda, mediante la entrega de la documentación que al efecto requiera FITMA al Usuario, ya sea mediante un aviso publicado o de cualquier otra forma desplegado en el Sitio, o bien, por conducto de un Mensaje de Datos enviado al Usuario, o por cualquier otro medio que FITMA juzgue conveniente y (ii) la celebración por escrito por parte del Usuario y FITMA del Contrato de Crédito respectivo en el que se hagan constar las condiciones generales aplicables al Crédito que en su caso, otorgue FITMA al Usuario. En tal virtud y hasta en tanto no se haya perfeccionado el otorgamiento del Crédito de que se trate en favor del Usuario respectivo, este último reconoce que la información relacionada a las Condiciones Generales del Crédito obtenida a través del Sitio tendrá, únicamente, efectos ilustrativos y por tanto (i) NO representará ofrecimiento formal alguno por parte de FITMA, (ii) NO implicará que el Crédito haya sido autorizado o que los cálculos en ella contenidos sean exactos, ni (iii) establecerá o creará obligación alguna a cargo de FITMA. El Usuario reconoce que las condiciones de crédito obtenidas por éste a través del Sitio, están sujetas a cambio sin previo aviso.
El Usuario que tenga acceso al Sitio, acuerda recibir las Cookies que sean transmitidas por los servidores de FITMA. Asimismo, el Usuario reconoce expresamente que las Cookies pueden contener información relativa a la identificación proporcionada por el Usuario o información para rastrear las Páginas que el Usuario ha visitado dentro del Sitio, en el entendido, sin embargo, de que una Cookie no puede leer los datos o información del disco duro del Usuario, ni leer las Cookies creadas por otros Sitios o Páginas.
En todo momento, el Usuario será el único responsable de mantener en secreto el número de sus cuentas, su clave de acceso, contraseñas personales y números confidenciales con los cuales tenga acceso al Sitio y consecuentemente, a los Servicios y Contenidos ofrecidos por FITMA a través del mismo, así como a las Páginas o Sitios de Terceros. En tal virtud, el Usuario reconoce que dichas claves de acceso, contraseñas personales y números confidenciales, tienen el carácter de una Firma Electrónica conforme a lo previsto en los artículos 89 y siguientes del Código de Comercio. En virtud de lo anterior, FITMA actuará en todo momento como una Parte que Confía, al tiempo de recibir cualquier Mensaje de Datos o instrucción por parte del Usuario a través del Sitio, cuando éste hubiese accesado al mismo mediante el uso de tales claves de acceso, contraseñas personales y/o números confidenciales y, en consecuencia:
Por tal motivo, el Usuario deberá cambiar periódicamente sus claves de acceso, contraseñas personales y/o números confidenciales, a efecto de reducir los riesgos de que cualquier Tercero llegare a tener conocimiento de las mismas.
El Usuario reconoce que un Mensaje de Datos correctamente identificado con la combinación de los dispositivos de seguridad del Usuario a FITMA será considerada como una comunicación escrita o por escrito y como una manifestación expresa de la voluntad del emisor. Cualquier Mensaje de Datos identificado con la combinación de dispositivos de seguridad se considerará para todos los efectos legales a los que haga lugar como debidamente firmado, ser una versión original cuando se imprima el archivo electrónico mantenido resguardado en electrónico. Si los archivos electrónicos y/o los documentos firmados bajo lo señalado antes son presentados en juicio o cualquier otro procedimiento serán admitidos en la misma forma que otros registros documentales.
FITMA tendrá el derecho de modificar unilateralmente y en cualquier momento, parte o la totalidad de los presentes Términos y Condiciones. En consecuencia, el Usuario debe leer atentamente los Términos y Condiciones de Uso cada vez que pretenda accesar al, o utilizar el Sitio. Ciertos Servicios y Contenidos ofrecidos a los Usuarios en y/o a través del Sitio, están sujetos a condiciones particulares propias que sustituyen, complementan, y/o modifican, según aplique, los presentes Términos y Condiciones de Uso (en lo sucesivo, las “Condiciones Particulares”). En consecuencia, el Usuario también deberá leer atentamente, las Condiciones Particulares relacionadas a cualesquiera Servicios, antes de accesar a los mismos.
FITMA, sus accionistas, afiliadas, subsidiarias y causahabientes, se reservan el derecho de enviar comunicaciones al Usuario que contengan información promocional de productos y/o servicios ofrecidos por esta última, situación que es en este acto consentida expresamente por el Usuario y en tal virtud, el Usuario autoriza a FITMA para enviar dichas comunicaciones, para los efectos previstos en el artículo 18 Bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor. Asimismo, FITMA, sus accionistas, afiliadas, subsidiarias y causahabientes, podrán pero no estarán obligadas a, enviar cualesquiera comunicaciones al Usuario, ya sea por medio de un Mensaje de Datos a la dirección de correo electrónico proporcionada a FITMA por parte del Usuario, por correo ordinario o por cualquier otro medio, cuyo propósito sea informar al Usuario cualquier cambio o modificación al Sitio o, a los Términos y Condiciones de Uso, comunicaciones que el Usuario en este acto acepta recibir. Cualquier revelación de información relativa al Usuario por parte de FITMA, se sujetará a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección al Consumidor, en la Ley de Protección al Usuario de Servicios Financieros, en cualquier otra disposición legal o reglamentaria que fuere aplicable a FITMA o a los Servicios prestados por esta última a través del Sitio y a los términos previstos en la Política de Privacidad de FITMA. El Usuario conviene en reportar a FITMA cualquier violación a este Contrato incluyendo violaciones en materia de derechos de autor y propiedad industrial, tan pronto como tenga conocimiento de dichas violaciones. En caso de suscitarse cualquier reclamación relativa a violaciones de derechos de autor, respecto de los materiales contenidos en este Sitio, favor de notificar a la Unidad Especializada de Atención a Usuarios con domicilio en, Oriente 23 #229 int A Colonia Reforma Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México, teléfono 55 2642 3243, correo electrónico: une@fitma.mx
El presente Contrato se rige por las leyes de México. Para la interpretación, cumplimiento y ejecución del presente Contrato, las Partes se someten a los tribunales competentes del Estado de México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que, por razón de sus domicilios, presentes o futuros, o por cualquier otra causa, pudiere corresponderles. FITMA no realiza declaración u otorga garantía alguna en el sentido de que la información contenida en este Sitio sea apropiada o disponible para ser utilizada en todos los países o jurisdicciones, y prohíbe accesar materiales desde territorios en donde los Servicios y Contenidos del Sitio sean ilícitos. Aquellos Usuarios que accesen a este Sitio, lo hacen por iniciativa propia y serán responsables de cumplir con las leyes aplicables en los lugares desde los cuales accesen al Sitio.